Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l’Office de Tourisme d’Avoriaz (ci-après « nous » ou « Office de tourisme d’Avoriaz 1800 ») collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de votre navigation sur nos sites www.avoriaz.com , https://reservation.avoriaz.com , et visitevirtuelle.avoriaz.com, ainsi que de votre participation au concours Avoriaz Quest.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Office de Tourisme d’Avoriaz

44 promenade du festival

74110 Morzine – France

📧 info@avoriaz.com

3. Données collectées

Dans le cadre du concours et de la navigation sur nos sites, nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion de votre participation et à l’amélioration de votre expérience utilisateur :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Date de naissance
Pays de résidence
Cookies et données de navigation (via notre gestionnaire de consentement Axeptio)

Aucune autre donnée personnelle n’est collectée sans votre consentement explicite.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Gérer votre participation au concours Avoriaz Quest ;
Vous contacter en cas de gain ou pour toute information relative au concours ;
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité des sites web ;
Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation.
Diffuser des publicités personnalisées sur les plateformes Meta (Facebook et Instagram), dans le cadre de campagnes de communication et de promotion de la destination Avoriaz.
Envoyer des campagnes e-mail d’information ou de publicité, notamment pour vous tenir informé(e) des actualités, événements, offres spéciales et nouveautés de la station d’Avoriaz.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement, exprimé via le formulaire de participation et le bandeau de gestion des cookies ;
L’intérêt légitime de l’Office de Tourisme d’Avoriaz pour assurer le bon fonctionnement du site et la sécurité des services.

6. Cookies et traceurs

Nos sites utilisent des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation.

La gestion du consentement est assurée par Axeptio (www.axept.io), qui vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser vos préférences à tout moment.

👉 « Gestion des cookies »

Pour plus d’informations sur les cookies utilisés, consultez notre Politique des cookies

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 24 mois à compter de la fin du concours ou de votre dernier contact avec l’Office de Tourisme d’Avoriaz.

Les cookies, quant à eux, ont une durée de vie limitée à 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

8. Destinataires des données

Vos données ne sont en aucun cas partagées avec des partenaires, tiers commerciaux ou prestataires extérieursautres que les services techniques nécessaires au bon fonctionnement des sites web et du concours.

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès ;
Droit de rectification ;
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d’opposition ;
Droit à la portabilité des données.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante :

📧 info@avoriaz.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL(www.cnil.fr).

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La version la plus récente est disponible sur cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la protection de vos données, vous pouvez nous écrire à :

📧 info@avoriaz.com