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Conditions générales de vente


La Centrale de réservation d'Avoriaz a la disponibilité d'un stock d'appartements des agences immobilières, des hôtels de la station et de loueurs particuliers.


Le client peut la contacter par messagerie électronique, via le site web www.avoriaz.com ou par téléphone.


Option


Si le client est satisfait de la proposition faite par la Centrale de réservation de l'Office de Tourisme d'Avoriaz et souhaite réserver, l'agent enregistre une option sur la location souhaitée.


L'option précise les différentes prestations réservées, le prix du séjour ainsi que la date limite de l'option.


En cas de réservation effectuée moins de 30 jours avant la date de début du séjour, le montant intégral du séjour vous sera demandé.


Le client devra vérifier que la description du logement, les dates de séjours correspondent à sa demande et devra confirmer son option par le règlement de son acompte dans le délai indiqué.


Sans nouvelle de la part du client dans le délai indiqué, l'option sera annulée et l'hébergement correspondant remis à disposition des autres clients de la Centrale de Réservation.


Le client est informé de cette annulation par un e-mail.


Réservation


La réception de l'acompte donne lieu à la confirmation du dossier et à l'établissement par l'agence, l'hôtel ou le loueur concerné à un contrat de réservation, sur lequel est mentionné le solde dû au titre du séjour réservé.


La confirmation de votre réservation qui indique clairement le ou les prestations commandées, les prix, les dates vous sera transmise par courriel dans un délai maximum de 1 jour ouvré.


Vous trouverez sur ce document le nom et numéro de téléphone de votre hébergeur. Nous vous invitons à prendre directement contact avec lui pour toute question relative à votre arrivée.


Modes de règlement


L'acompte et le solde du séjour peuvent être réglés par carte bancaire, chèque, virement bancaire (les frais sont à la charge du client), chèques vacances ou espèces en fonction des prestataires.


Pour les réservations à moins de 7 jours de la date d'arrivée, seuls les règlements par carte bancaire ou virement seront acceptés.


Règlement du solde


Le solde est à régler 30 jours avant votre arrivée. Il vous sera réclamé directement par le prestataire choisi.


Photos


Les photos mise en ligne et envoyées avec les courriers sont à titre indicatif. En aucun cas elles ne revêtent un caractère contractuel.


Taxe de séjour


Elle sera à régler directement à l'hébergeur lors de l'arrivée ou du départ, selon le barème fixé par la municipalité de Morzine-Avoriaz.


Modifications ou annulation


Avoriaz Réservation dépend des conditions générales de vente de chaque hébergeur concernant les modifications ou annulations de dossiers. Elles sont disponibles sur simple demande.



Office de Tourisme Avoriaz - 44 promenade du Festival - 74110 Avoriaz-Morzine.
Immatriculé au registre des agents de voyages sous le N°IM074100169.
Garantie financière : Banque Populaire des Alpes, 2 avenue du Grésivaudan-38700 Corenc
Responsabilité civile : AVIVA assurances, 13 rue du Moulin Bailly -92270 Bois-Colombes.